アダルトグッズにより、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
①注文キャンセル
ご注文後24時間以内にキャンセルのご連絡があった場合（製品がまだ製作されていない場合に限ります）、ご注文をキャンセルすることができます。その時はメールまたはSNSで弊社にご連絡ください。
※製作前の場合は出来る限り対応させていただいておりますが、既に製作し始めた場合は商品のキャンセルを承ることができなくなっております。 恐れ入りますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
注文キャンペーンされたら、払い戻しは自動的に行われますので、もし7日間以上経っても返金をお受取いただいていない場合、直接クレジットカードのカスタマーサービスまでご連絡ください。
②返品・交換
アダルトグッズにより、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
下記は返品・交換の対象内となります。
·届いた商品が傷んでいたり、機能しない場合：商品を受け取った直後に傷があることや機能不良があることが確認された場合。
·注文内容と異なる商品が届いた場合：注文した商品と異なるサイズ、色、または異なる製品が届いた場合。
確実に発送ミスあるいは初期不良であることを確認された場合、交換対応をさせていただきます。
上記による返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
もし、お受取いただいた製品に問題がありましたら、商品到着後7日以内に弊社(help@nothosaur.jp)までご連絡ください。
使用済みの場合、使用上の問題が発生する可能性があり、初期不良かどうかを確認することが難しいため、交換や返品は未使用の新品に限ります。
不良品ではなかった場合や使用上の不注意による傷が出た場合などは交換の対応ができかねます。
返金について：
返金に関しては、元の決済方法に自動的に払い戻します。もし7日間以上経っても返金が未着の場合は、お手数ですが、直接銀行またはpaypalのカスタマーサービスまでご連絡ください。
③その他
【B品・特売品】について、商品ページに明記された欠点による返品は対応しかねますので、予めご了承ください。
商品ページに明記された欠点とサイズについて、ご了承いただいた上でのご購入をお願い申し上げます。
他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。
解決に向けて最善を尽くします。
メール: help@nothosaur.jp
